渤海大学2018年全国硕士研究生招生考试管理学考试大纲

第一章  管理职能与企业运营

1.了解管理的属性；

2. 重点掌握管理的概念以及基本职能；

3. 重点掌握管理的本质特征分析；

4.一般掌握互联网思维下的管理理念；

5.了解价值链是运营管理的核心。

第二章  管理系统结构

1.一般掌握管理系统构成与管理目标体系；

2.重点掌握管理者的的基本素质和四种管理技能；

3.重点掌握使命、愿景与社会责任；

4.了解掌握管理者类型；

5.重点掌握管理机制。

第三章  全球化与网络化

1.了解互联网思维与全球化、网络化；

2.了解经济社会全球化分析与管理；

3.一般掌握多元文化环境分析与管理；

4.重点掌握企业文化的概念结构与建设；

5.了解大数据时代与企业经营与管理的变革。

第四章 计划职能与目标管理

1.了解互联网思维与目标；

2.重点掌握计划的类型、内容与制定程序；

3.一般掌握目标制定与展开；

4.重点掌握目标管理。

第五章 环境要素与分析方法

1.了解互联网思维与环境；

2.重点掌握外部环境要素与分析方法；

3.重点掌握内部环境要素与分析方法；

4.重点掌握环境综合分析方法。   

第六章 管理决策与互联网创意

1.了解互联网思维与决策；

2.了解决策类型与标准

3.重点掌握决策过程；

4.一般掌握定性决策方法；

5.重点掌握定量决策方法。

第七章 战略管理与商业模式

1.了解互联网思维与战略；

2.重点掌握战略管理与战略过程；

3.一般掌握战略规划与战略目标；

4.重点掌握战略分析与战略选择；

5.一般掌握战略实施与控制；

6.了解商业模式与创新。

第八章 组织职能与组织设计

1.了解互联网思维与组织结构；

2.重点掌握组织结构模式与组织结构设计；

3.重点掌握职权与制度设计；

4.一般掌握组织创新的主要形式；

5.了解团队特征与类型；

6.重点掌握团队发展阶段与团队建设。

第九章 人力资源与员工管理

1. 重点掌握组织中人员招聘的过程；

2. 一般掌握组织中人员培训的过程、类型与方法；

3.了解绩效考核的基本方法；

4. 重点掌握薪酬体系的设计原则、工资制度；

5.了解各种招聘主要测试方法特征；

6.一般掌握掌握员工考核的程序。

第十章 领导职能与有效指挥

1.了解互联网思维与指挥；

2.重点掌握领导与领导理论；

3.重点掌握权力及其来源机制；

4.重点掌握权力运用的方式与艺术；

5.重点掌握有效指挥与驾驭人的艺术；

6.一般掌握效率管理艺术。

第十一章 激励理论与激励方法

1.了解互联网思维与激励；

2.重点掌握激励过程与激励范式；

3.重点掌握激励理论；

4.重点掌握激励实施系统。

第十二章 协调沟通与社会资本

1.了解互联网思维与沟通；

2.重点掌握工作协调的原则与方式；

3.重点掌握上下级关系协调；

4.了解社会资本转型及其培育机制；

5.一般掌握大数据背景下经营者社会资本培育机制创新。

第十三章 控制职能与控制过程

1.了解互联网思维与控制；

2.重点掌握控制类型与控制要领；

3.重点掌握控制过程；

4.了解传统控制方法；

5.一般掌握现代控制理念与模式。

第十四章 绩效评价与绩效改进

1.了解互联网思维与绩效；

2.重点掌握绩效评价的程序与指标；

3.一般掌握绩效评价的方法；

4.重点掌握绩效改进的程序与方法。

第十五章  运营管理与项目管理

1.了解运营管理与价值链管理；

2.了解项目管理。

第十六章企业运营管理的网络化

1.了解企业运营管理的拓展；

2.了解企业运营管理的网络化。