简答题

1.简述重塑和重新定义管理者工作的因素有哪些

2.简述有效决策过程的六个特点

3.简述有关管理者对组织成败有多大影响的两个观点

4.简述管理者在管理多样性时面临的挑战

5.简述卡茨的管理技能包括哪些以及对不同层次管理者的重要性

问答题

1.为什么管理者对组织很重要

2.在当今世界，利用决策的理性和有限理性模型，管理者可以怎样整合制定有效决策的指南

3.竞争优势以及组织获得竞争优势所采取的竞争策略

4控制过程的三个步骤

5.什么是运营管理，并用图表解释这一过程

6.学习管理学的价值

论述题

1.创业企业应该有怎样的创业精神

2.影响一个组织集权和分权的主要因素

3.面对共享经济，传统企业应该如何应对，写出你的策略和建议。