一.名词解释（10分）
需要 满意度 动机 激励 控制
二.简答（30分）
泰勒科学管理
法约尔14条原则
梅奥霍桑实验内容及结论
三.综述题（60分）
泰勒 法约尔 西蒙 罗伯特 达尔夫 的管理内涵
内容型过程型强化型激励理论
交易型变革型愿景型沉着型领导理论
四.理解题（30分）
如何理解（这一问记不清了）
如何理解管理在于正确的做正确的事
如何理解管理具有科学性和艺术性
五.论述题（20分）
改革开放四十年我国民营经济的发展成就及采取的管理方式、面对的问题及应对策略
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课程顾问：张老师
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